戴尔电脑重启以后耳机或者外置音箱无声，机身自带的扬声器却不受影响，将耳机插孔拔出以后再插上又恢复声音，是声卡驱动（Realtek High Definition Audio Driver）兼容性问题。
通常情况下安装操作系统的时候，都会自动选择最新版驱动安装，这恰恰是个大坑，新版本的瑞昱声卡驱动，也就是Realtek High Definition Audio Driver，往往会出现重启以后外置设备没有声音的情况，拔除耳机或者音箱的插孔再次插上又恢复了声音，或者是运行Realtek High Definition Audio的控制面板程序RtkNGUI64.exe，选择“高级”->“插孔信息”，点击绿色的“耳机（扬声器）”图标，从列表中的“耳机”、“扬声器”中切换一下，也可以解决戴尔电脑重启以后耳机声音消失的问题。但这不是什么好的方法，难道每次电脑开机以后就去手动点击切换一下吗？
前面已经说了，出现这个问题的原因，是因为驱动程序的问题，解决的方法就是：别升级驱动程序，用官方提供的版本，即买电脑的时候配置的驱动程序即可。比如Inspiron灵越14R-989AL银使用的Realtek High Definition Audio 6.0.1.6353,A02，不要安装新版的声卡驱动。
通常来说，只要电脑使用中没有出现兼容问题，最好不要升级驱动程序，原配的才是最搭的。电脑驱动装完并且没有问题以后，将驱动备份一次，以后再装直接恢复就行了，不用反复折腾。
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